Отдел Пътна полиция - СДВР

Ходене по мъките. Тромава и бавна администрация. Поне има място за дълго чакане. Може да се плати с кредитна карта без да се плаща такса на каса. 2019 навалица и нещо бавно се движат нещата. Добре е че униформени помагат на номератора.

Даааааа-звездите са за хората , изтормозени от тази адски необходима, но страшно неработеща система!!! Мили хора, ОТИВАЙТЕ ТАМ, ПОДГОТВЕНИ КАТО ЗА ПОЛЕТ ДО ЛУНАТА ! Само тогава ще си свършите работата без нерви, яд и "зор"...За съжаление, тази действителност си е наша !

С номерцата върви криво-ляво, но отношението на служителите не ми хареса; последния път системата за плащане с карти не работеше, а местното гише на ОББ на 24 лв. такси взе 4 (!) лв. комисионни.

Вчера ми се наложи да ходя до КАТ за преиздаване на шофьорска книжка. Бях номер 100, а на ред беше номер 58. Чаках около час и половина, което си е напълно нормално с оглед колко хора бяха преди мен и си свърших работата за по-малко от 5 минути на едно-единствено гише. Така че за обслужването нямам никакви забележки, но би било добре да се направи анализ и да се пуснат повече гишета за нещата за които има повече наплив и обратното. Иначе аз си отидох в 10 и нещо и си тръгнах преди 12. Не съм сигурен че да ставаш по тъмно че да ходиш да се редиш на опашка преди да са отворили е много оправдано. Съвети: носете си химикалка, носете си всички документи (медицинско), проверете и си платете някакви глоби ако имате (става онлайн).

Като цяло голямо чакане и бюрокрация на ента степен на фона на не особено любезно отношение от страна на някои служители. Три звезди слагам най-вече заради инспектор Христов. Крайно разбран и отзивчив. Благодарение на неговота компетентна и бърза работа успяхме да регистрираме автомобила си безпроблемно и навреме. Обслужването би било на много по-високо ниво ако имаше повече служители, които да проявяват човещина и разбиране подобно на този инспектор. Адмирации!

След успешно изкаран курс в БЧК, на същия ден 30.10.2019, отидох в КАТ за подаване на документи за първа шофьорска книжка. Честно казано, от мнозинство хора, които познавам и историите им за КАТ бяха доста негативни, но бих казал, че човек трябва да отиде и да види сам за какво и що става на въпрос със всичко в този живот. Успях да стигна в КАТ до към 15:00ч следобед и нямаше много чакащи за подаване на документи, което беше добре. Извикаха ме на гише №28 и бях обслужен от жена, която се държеше доста професионално и ми помогна повече от очаквано и посочи, кои данни трябва да попълня в дадените формуляри и всичко мина успешно и ефикасно ! Благодарен съм на служителката много и с нетърпение чакам денят да отида пак и да получа първата си шофьорска книжка! 🙂 Честно, имах доста ниски очаквания, но човек наистина трява да види всичко със собствените си очи, преди да съди или да се настройва негативно. Давам 4 звезди. 5-тата не я полагам, защото мястото не беше в най - добрият си външен вид, но с времето се надявам ѝ това да се подобри.

Трябва да бъдат съдени за престъпна безотговорност. Въпреки, че работят със стара система, не ги оправдава в тотално бавене на хората, абсолютно нарочно. За подаване/получаване на СУМПС има достатъчно гишета 8/5, но не работят непрекъснато, НЕ заради технологичните почивките които са обявени 2х15 мин и 1х30 мин. Пробемът е, че след всеки обслужен човек или излизат да почиват или не приемат поне 5-10мин следващ. Например, следих работата на едно от гишетата докато чаках- при обявена почивка от 12:00 до 12:30 служителката се появи ~ в 13:00. След това поседя без да приеме човек и отново излезе до 14ч. След това за 1 час обработи точно 2 заявления за подаване на документи за СУМПС...