Бултрако Моторс АД Пловдив

Много неуслужливи отношението е кръгла нула крайно съм разочарован от това представителствоц Изгубих ключ на мотора си и им звънях за съдействие вдигна ми техен човек каза прати снимки на рамата по вайбър пратих... после след час звъня Служителя ми вика ами сега имам клиенти за Автомобили и ще се чуем по-късно и така деня мина без да ми се обади аз извадих дубликат от другаде Слава Богу знаейки че няма да съдействат както и стана не съм приоритет за тях. Ако сте стар клиент за тях не сте нищо. Пълно нежелание за съдействие въпреки че още моторът ми е в гаранция. Чакаш Седмици за смяна на масло .а в другите марки става за ден резервацията. Нямам думи съжалявам че си купих мотор от тяхц Никога няма да си купя от тях нищо повече защото не те ценят веднъж закупиш ли стока вече си без Приоритет!

За закупуването на 4 литра моторно масло и филтър се наложи да изчакаме почти един час. Управителката беше в обедна почивка с неясна продължителност, а сътрудниците само изразиха надежда, че скоро ще се върне.

Описанието на сменените части във фактурата не отговаря на истината!

Закупих ме автомобил с пробег Хонда.Изказваме голямата си благодарност към госпожа Деведжиева за прекрасното отношение и съдействието което ни оказа.Госпожа Деведжиева е професионалист и и ръководител с голямо сърце и грижа към клиентите.Желаем успехи на фирмата

Закупих автомобил с пробег от БУЛТРАКО Моторс АД Пловдив съвсем скоро и общите ми впечатления за цялостното обслужване, условия и автомобила са отлични за момента. Ясна, сбита и коректна първоначална комуникация, както и чудесно съдействие за всички процедури около закупуването и огледа. Отлична презентация и разясняване на всеки възникнал въпрос. Препоръчвам ! Специални благодарности към Любомир Чакъров за всичко ! Освен редовните анагажименти към продажбата предоставя и изключително полезни насоки за последвалата употреба и бъдещо обслужване. Чудесен офис и място за качествени проверени автомобили ! 🙂

Личен отпит от този сервиз може да се обобщи като написване на фактури за изпълнени дейности по обслужване и диагностициране, които релано не се извършени. Както и грешно диагностициране на проблем с цел мотивиране на скъп, ненужен ремонт. От Бултрако нямат каталози за Акура и не могат да определят, какво масло се сипва. Поради което е обслужвана с грешно масло, което се използва за по-малките мотори. За 3,5 има съвсем различно масло което те нямат налично и сипват каквото има! Малко по-подробно описание В случая става дума за Acura RDX с "диагностициран" проблем в клапи на заден диференциал. Маслото се води сменено като диференциала прегрява при по-сериозно натоварване. Автомобилът беше закаран в друг сервиз където при източването на маслото се установи, че същото въобще не е сменяно в Бултрако, както и филтрите бяха стари и ръждясали. Вероятно оригиналните на колата (модел 2017г.). След прочистване на системата и сипване на правилното масло, вече около 7000км много сериозно каране с тежки натоварвания и високи скорости в горещо време, колата не е имала НИКАКВИ проблеми. С две думи - скъпо плащане за услуга която не се извършва на практика. В резултат сеиозни паразитни разходи, загубени работни дни и ненужно амортизиране на относително нов автомобил.

Искат 60лв за изваждане на радио код, СБОГОМ!