VIMAX - Магазин и сервиз за климатици Велико Търново

Много съм доволна, както от монтажа, така и от машината. Екипът беше изключително коректен – дойдоха точно в уговорения час, работиха чисто и бързо. Моделът на климатика, който ми препоръчаха, се оказа идеален за имота - тих, икономичен и ефективен. Определено препоръчвам тази фирма на всеки, който търси професионализъм и качество! Велико Търново

Много съм доволна от обслужването и монтажа на климатика ми във Велико Търново. Благодарности на монтажния екип М. Милев и М. Марков , които работеха изключително чисто. Препоръчвам фирмата.

Професионална работа и много добро отношение към клиента. Помогнаха при избора на най-подходящи модели и монтажът на 3 климатика мина гладко, въпреки специфичното разпределение на къщата. Доволен съм и препоръчвам!

Избягвайте да ползвате продукти и услуги от Вимакс, франчайз офис Велико Търново! Монтажната група, която изпратиха за монтаж на климатик бяха тотални аматьори. - Не успяха да инсталират външното тяло на посоченото от клиента място, въпреки че такава възможност съществуваше. NOT OK - Разпробиха отвори, на място различно от разясненото преди това от клиента. NOT OK - Липса на тест след инсталация на климатика. NOT OK - Отказ да инсталират допълнителна външна изолационна лента. NOT OK - Недостатъчен наклон на тръбите свързващи външното и вътрешното тяло. Следствие, лош мирис при начално включване на климатика. NOT OK След рекламация към централния им офис, седмица по-късно беше уговорено втора група да дойде и да довърши монтажа: - Дозапълниха отвора в стената. ОК - Замазаха отвора от двете страни. ОК - Допълнителната монтажна лента НЕ беше монтирана съвестно. Вместо да се застъпват намотките, беше залепена тип зебра, с пропуск между намотките. След намеса от страна на клиента се опитаха да залепят малки парченца лента, като апликация в детската градина. NOT OK Последен щрих в опита с Вимакс Велико Търново е грозното отношение към възрастен клиент в техния офис. Нахокване, обиди и нападки в офиса от мениджъра към техен възрастен клиент е недопустимо.

Избиране и закупуване на климатик Получих експертно мнение за избора.

Много чист монтаж, отзивчиви служители. Вече доста години няма никакъв проблем с климатиците. Оставям отзива чак сега, защото мислех че това е нещо нормално, докато наскоро една друга местна фирма не ме опроверга с мърлявата си работа.

Изключително съм доволен от обслужването! На всичките ми въпроси относно кой климатик е подходящ за моите нужди ми бе отговорено любезно и компетентно. Монтажа беше извършен бързо и чисто. Благодарности за добре свършената работа.