Shell
Shell в Силистра е удобна бензиностанция, предлагаща голям магазин и стандартен набор от услуги, очаквани от тази верига. Наличието на външна чешма представлява интересен исторически детайл. Въпреки това, някои клиенти са споделили притеснения относно качеството на обслужването и ограничената функционалност, като например невъзможността за плащане с определени карти.
Важно е да се отбележи, че персоналът невинаги отговаря на очакванията за учтиво и професионално отношение. Понякога се забелязва липса на предлагане на услуги като отстъпки и алтернативни напитки, а също и ограничен избор на веган опции. Препоръчва се да се обърне внимание на тези аспекти за подобряване на клиентското изживяване.
Характеристики и услуги на Shell
Достъпност
- Тоалетна с достъп за хора в инвалидни колички
Предложения
- Автомивка
- Бензиностанция с пълно обслужване
- Дизелово гориво
- Обмяна на пропан
Удобства
- Компресор
- Смесен магазин
- Тоалетна
Плащания
- Дебитни карти
- Кредитни карти
- Мобилни плащания чрез NFC
Паркинг
- Безплатен паркинг на улицата
- Паркинг на място
Shell намира се на позиция 8 от общо 42 позиции автокъщи в Силистра
Отзиви на клиенти
Shell има рейтинг от 4.2 от 5 въз основа на над 367 отзиви в Google
Аз и моите колеги сме недоволни от русо-рижавата лелка с очила, която всеки път като отидем след работа казва, че скарата не работи или ще я чисти. Ние сме редовни клиенти и сме накърнени единствено от нейното отношение и когато тя е на смяна. Моля ви, вземете мерки, това не е нормално поведение на служителите на Шел България, към които ние се държим учтиво и очакваме същото отношение насреща. Днес е 14.12., 04:45, обичайното време, по което ходим, и никой друг не е отказвал да направи храна, напитки и цигари.
Не работи с DKV карти, много лошо
Ниско ниво на обслужване, заредих вчера бензин V Power, от персонала нито ме питаха да обменя точки за отстъпка от цената на горивото, не ми предложиха кафе или нещо друго. Питах за веган напитки с кафе, отговорът беше "Това е което има на витрините, всичко е изложено" - никакво съдействие. Няма сравнение с бензиностанциите на същия бранд в големите областни градове
Малко е кофти мястото и трябва да се внимава как влизате. И с паркирането е трудно, ако решите да пиете едно кафе. Иначе нормална бензиностанция на Шел с голям салон с магазин. Добро кафе се предлага и всичко останало. Чист таолетни. Има и външна чешма, може би нещо историческо от преди бензиностанцията.
Персоналът обслужва охотно. С лекота и готовност завързва непринуден разговор. Така пазаруването минава с настроение. Цените на хранителните стоки учудващо не са толкова високи за разлика от другите бензиностанции, например ОМВ. Отново бих заредил гориво в тази бензиностанция.
Няма голям пътникопоток, спокойно място и горе-долу добро обслужване. Паркингът е винаги зает от неклиенти на бензиностанцията. Само това е минусът с двете звезди до отличен.
Доволна съм от обслужването и горивото. Касиерките всеки път много мили и внимателни! На всички мои въпроси са отговаряли много изчерпателно ! Продължавайте все така да сте усмихнати и любезни с клиентите !
Информация за Shell
Адрес
Shell намира се на адрес: Южна промишлена зона, ул. „Петър Бояджиев" 15B, 7500 Силистра, България
Телефон
Телефонният номер на Shell е +359 88 791 0087
Уебсайт
Уебсайтът на Shell е: find.shell.com/bg/fuel/10048163-1009-silistra/bg_BG
Работно време
Понеделник: Отворено 24 часа в денонощието
Вторник: Отворено 24 часа в денонощието
Сряда: Отворено 24 часа в денонощието
Четвъртък: Отворено 24 часа в денонощието
Петък: Отворено 24 часа в денонощието
Събота: Отворено 24 часа в денонощието
Неделя: Отворено 24 часа в денонощието