Топ Рент А Кар | Главен офис

Най-добрият рент-а-кар в България, редовно избираме техните услуги! Обслужването винаги е на високо ниво, служителите са отзивчиви и винаги обръщат персонално внимание, този път ни обслужи Илия и ни отдели много време, за да отговори на нашите въпроси. Колите са супер, има голям избор, те са нови и добре поддържани! С удоволствие ще се върнем пак!

Добра компания за автомобили под наем, но очаквах повече. Трансферът от летище София не бе ОК. Оставихме колата на летище Пловдив и всичко бе наред. След като се доберете до главния офис започва истинското предизвикателство. Гишетата за оформяне на документи бяха 6, но не винаги работят всички. Там може да загубите между 30 и 60 минути в зависимост от натовареността. Офисът на летище Пловдив е отлично устроен. На работа бе много отзивчиво момче - Джани Папазов. Ако не бе лошият трансфер от летище София, който след загуба на време от около час, завърши с такси (10 евро) до офиса на компанията, определено щях да дам 5 звезди. За по-добра цена запазвайте автомобили директно от сайта на компанията. Застраховките е добре също да правите там, защото през трети страни, рискът е прекомерен и в голяма част непокрит. Задължително правете видео около автомобила още на паркинга преди да потеглите, защото е възможно да има дребни щети, неотбелязани в протокола към автомобила. Задължително трябва да имате карта със статут на кредитна, за да има възможност да блокират гаранцията, която за автомобил дори от наисък клас е доста висока (480 евро). Като цяло останах доволен, но ако бях планирал срещи в рамките на час- два след полета, нямаше да успея.

Преди да наема колата в офиса им, при подписването на договора, ми казаха, че допълнителната застраховка, която бях закупил през уебсайта на авиокомпанията, е невалидна и че ще трябва да закупя допълнителна застраховка. След като служителят им ми обясни, че е "задължителна", бързо изгорях с 100 евро и се почувствах добре дошъл обратно в родината си, защото веднага щом кацнах, някой се опитваше да ме прекара. Като цяло, целият персонал, с когото разговарях, беше учтив, а колата макар и нова, издаваше шум идващ от предното окачване.

Наехме автомобил за 6 дни и останахме много доволни от услугата. Колата беше нова, в отлично състояние и през цялото време нямахме никакви проблеми. Обслужването също беше на много високо ниво. При получаването на автомобила момчето, което ни обслужи, беше изключително любезно и отзивчиво, макар че за съжаление не запомнихме името му. При връщането на автомобила ни обслужи Kristofar Iliev – всичко се случи бързо, професионално и с внимание към клиента. Останахме с много добро впечатление от отношението му. Благодарим за доброто обслужване и със сигурност бихме използвали услугите ви отново.

Супер обслужване, коректност и професионализъм от всички, който ни обслужиха. Специални благодарности на Кристиян Бонев. Определено,ще повторим!

Илия Забунов е един прекрасен работник и служител,който се отнася с уважение към клиентите. Пожелавам му да е жив,здрав ,успешен и все така отзивчив!

Благодаря на Иван Иванов от Toprentacar за бързото и коректно обслужване. Удоволствие е да се работи с вас!