МАРГЕЛ

Много съм доволна! Страхотни професионалисти и много конкурентни цени! ❤️ Купих гуми от сайта "gumi7" и ме насочиха към Маргел: доставката беше безплатна, имаше отстъпка при смяната и успяха да ме вместят е програмата си буквално на следващия ден (заминавахме на ски и ни беше спешно). Много хубава база имат, а екипът е високо ниво. Сложиха ми новите гуми за 30мин, Направиха ми баланс, провериха нужда от реглаж - супер професионално! Служителите са интелигентни и възпитани, с умения за комуникация с клиенти и е истинско удоволствие общуването с тях. Ние изчакахме в уютната, луксозна обстановка на кафенето на съседната бензиностанция. Благодаря и дано задържите високото ниво! ❤️

Презатегнаха ми секретните болтове, после в Дигната при опит да ми ги развият скъсаха един. После ходих да ми го заваряват скъсания болт на оригинална алуминиева джанта. Прекрасна гледка! После ходих в официалния на БМВ да ми заменят секретните болтове с обикновенни. Леко ме отказаха да имам секретни болтове и ме накараха леко да съжалявам, че карам автомобил. ДОБРЕ СИ БЯХ С КОЛЕОТО! А сега? Обикалям гумаджи.....Поръчах нови гуми за летни през пролетта на 2025-а онлайн, чаках ги един месец. Накрая дойдоха миналогодишни 2024-та. Какъв беше смисъла от чакането.... за миналогодишни гуми.

Изключително разочарован съм от обслужването. Закупих чисто нови гуми Pirelli 245/40/19, които бяха монтирани на изключително криви джанти – без никой от сервиза да ме информира за това. Очаквах професионално отношение и обратна връзка, а вместо това гумите просто бяха сложени и ме изпратиха с "аре, бегай". Не става дума за натоварен сезон, за да има оправдание с бързане. Когато човек оставя автомобил и пари в ръцете на специалисти, очаква внимание и компетентност, а не безразличие.

Доволен съм от обслужването и хората там много честно и съвестно работят. Препоръчвам!

Не го знам същия майстор ли е, но преди време попаднах на един бабаид, дето искаше да ме изкара, че не мога да шофирам и затова колата не вървяла. Уникален сервиз, никога не бих стъпал в тая мизерия пак.

Преди съм карала кола там за реглаж и бях доволна, от самия реглаж. Днес друга кола закарах, нито протокол, нито нищо, отношение отвратително все едно си им влязъл вкъщи в хола, а не си плащаш за услуга на работното им място. Отвратително не любезни и сърдити, сопнати и дръпнати и реглажа приключи с думите " отивай на касата сега волана би трябвало да ти е прав". Би трябвало.... Хвърчащата бележка "получи" червен печат ПЛАТЕНО и беше обратно взета от киселият чичка, който направи реглажа.

Отиваш с една торба пари, а те се държат с тебе като с натрапник.