Експрес Сървиз 2014

Преди година колата ми отказа пред сервиза заради алтернатора и ми взеха колата, въпреки, че нямах записан час. Впоследствие ми го отремонтирахам като успяха да ми намерят и алтернатор, който не е от официалния представител на автомобила и ми спестиха една сериозна сума за оригинален такъв. Този понеделник, след като отидох с оплакване за тракане на предницата ми взеха колата в 9 часа. В 9:30 майсторът ми звънна да ми каже, че трябва да се сменят 2 бейлетки вдясно. В допълнение се оказа, че задните накладки са също за смяна. В 12 без нещо ми се обади да отивам да си я взема след като е сервизирана. Много съм благодарен за отношението, отзивчивостта, точността и това, че и в двата случая се търсеше най-доброто решение за мен, без това да означава то да е най-скъпото.

Много дружелюбна жена на касата, която ми обърна достатъчно внимание за срязаната гума. Попита ме много подробно за модела , размера, годината и т.н. Бързо и експресно намериха и монтираха модела гума , който ми беше необходим, докато в други 2 сервиза липсваше и аз добре , че ги открих .... Обадиха ми се след около 2 часа с нова монтирана гума.

В никакъв случай работното им време не е до 19:00, дойдох в 18:30 за смяна на гуми и ми отказаха. Некоректни!

Много добро обслужване и коректност.

Запазих си час за смяна на гуми и то в неделя и ми ги смениха много бързо, докато аз бях на топло в Мол Парадайз. 🙂 Звъннаха ми като станаха готови. Много съм доволна от обслужването.

През 2016 бях в този сервиз за смяна на зимни с летни гуми, направо с джантите, та същото лятото спуках гума и така бяха натегнали болтовете, че на спуканата гума не можахме да развием секрета, след борба със няколко вида пособи (дълга тръба, шпрей, секач и чук,) всичко това не даде резултат. На другия ден пътна помощ и ходене по сервизи, накрая свалянето беше с няколкократно наваряване на болт и най накрая развиване. Та след сервиз проверявайте как са ви затегнали(пренатегнали или недонатегнали) джантите, че последно време много от такива"майсторчетата" хич не им пука как са ви затегнали джантите!!!

Никога повече няма да стъпя там! Ползвах услугите им през Ноември единствено, за да ми сложат зимните гуми. Днес докато слагах летните гуми в друг сервиз се оказва, че са ми изпилили резбата на секретният ключ понеже са го завили с пневматичният пистолет , а не на ръка, както по принцип се очаква. Това ме вкара в 60лв излишни разходи. Немърливи и некоректни.