Автосервиз МОТОЕКСПЕРТ и централен склад

След ремонт на турбо компресор, тръгнах по мъките.След няколко връщания за оплакване че колата не е ок ме обеждаваха ,че всичко е наред, и след месец когато започна да свири и изпуска газове приемчика мартин ми заяви да оставя колата и след 10/15 дни най рано ще може да я види какъв и е проблема. А за последните 2 години съм оставил над 20000 хиляди за ремонти. С това си поведение загубиха един редовен клиент,сигурен съм че няма и да съм последния

Поръчах си гуми онлайн. Казаха ми ДОТ края на 24 или начало на 25. Записах и час. Час преди часа за смяна ми се обадиха, че имам час за смяна, но гумите ги няма. Опитахме да намерим общ час в който и аз ще мога и гумите ще са там, но първоначално не успяхме. След 10 минути ми се обадиха отново, че ще пратят шофъор да ги вземе от склада и да дойда 30 минути по-късно от записания час. Така и стана. Те реагираха бързо, ДОТА на гумите отговаря на думите им и монтажа бе бърз. Доволен!

Изключително некоректни. Обадих се да отида в 16:00 да сменим 2 предни гуми, казаха ми че не може, защото затварят в 17:00. Отидох в Диана в 16:40 , хората работят до 17:00 и пак свършиха работа.

Без да ме питат допълнително са "почистили" джантите, че да може да ги сложат на гумите. Странно, че те гумите си бяха на джанти на хотел при тях. Поне да се бяха обадили да кажат, че има проблем и дали съм съгласен. Според мен си го измислиха. За целта после платих и сваляне, качване и баланс. Не се прави така.

Закупих 4 броя чисто нови зимни гуми и също така монтаж при тях. Монтажа стана много бързо за около 20 минути. Но след като се прибрах загледах гумите на 2 от тях нямаше никъде ДОТ а на другите 2 дота беше 3121. При, което се обадих и ги питах нали са нови гуми дота е стар, а отговора бе те са нови просто са седяли на склад нищо им няма, карайте спокойно до 6 години може да седят и да няма проблем гумата и също така имате 2 години гаранция и цената е с 30 процента по-ниска на гума. Същите гуми ги има за 11лв по-скъпи в друг сервиз от цената на, която ги купих. ХОРА ГЛЕДАЙТЕ ДОТА ВИНАГИ ПРЕДИ ДА ТРЪГНЕТЕ ОТ СЕРВИЗА ИМ. Аз не обърнах внимание и си взех "НОВИ" гуми по-складовете стояли няколко годинки.

Закупих нови гуми, при слагането монтьора установява, че има повреда и издиша. При връщане за рекламация ме обеждават, че съм я спукал аз и съм я карал два метра. Върпоса ми към хората от офиса е със спукани гуми ли шофирате? Който реши да си вземе гуми от там, да си носи съд със вода.

Чисто, подредено, спазиха си точно записания час, даже почерпиха кафе докато чаках.