Център за гуми Диана

Звънях няколко пъти на националния телефонен номер от сайта, първия път ми се затвори след това няколко пъти чаках докато отново не затвори и след като не успях да се свържа с онлайн магазина изчаках да бъда прехвърлен към оператор, та бях прехвърлен на магазина в Плевен. Колежката ви там просто искаше да ми затвори от самото вдигане на телефона (по-добре да не беше вдигала)..... нямаше никакво желание да ми обясни каквото и да е било или да ме прехвърли и след 20 секунда ми затвори телефона ...... Малко по-късно ми се върна обаждане от онлайн магазина и пак беше някаква сърдита леля, която троснато ми каза ааа трябвам ли ви на линията или да затварям след като я помолих да изчака 1 мин да отворя на ново сайта и да си задам въпросите, които имах......мисля че е пълен абсурд customer support-a ви.... а реално съм дългогодишен клиент и пак най-вероятно ще си купя гуми от вас, но желая да дам обратна връзка.... пълен потрес е положението с телефоните..... по-добре ги махнете и оставете само сайта и нека вътре е разписано всичко, което човек може да се зачуди....

Голям център за гуми в Плевен. От размера, който ние закупихме имаше за съжаление само 1 предложение от един производител. В този случай нямахме особено голям избор, което разбира се беше жалко, имайки предвид големината на центъра за гуми. Персоналът беше любезен, имаше и вода за клиенти, което в топлото време е много добре. Направи ми впечатление, че при покупка на 4 нови гуми човек не получава като бонус монтаж и баланс на гумите безплатно, а трябва да си заплати всичко. Да, имаше в момента 20% отстъпка от актуалните цени, но въпреки всичко допълнително заплащаш 80 лв. ... В други градове, както и в чужбина, доста честа практика е при закупуване на 4 гуми, монтаж, демонтаж и баланс да са безплатни.

Всичко хубаво,но болтовете на джантите дори с тръба не можах да ги отвия,не знам ако не беше смяната на накладки кой знае къде на пътя щях да разбера,че не мога да ги отвия 🙂 Ако на гумара жена му не му е дала не съм аз виновен,че да претупва нещата и на едната гума ми е изтъркан дот-а нарочно.Никога повече при вас

Изключително доволен съм от обслужването в Център за гуми Диана! Екипът е професионален, работи бързо и организирано. Помогнаха ми с избора на подходящи гуми за автомобила ми и дори обърнаха внимание на детайли, които самият аз бях пропуснал. Цените са конкурентни, а качеството на услугата е на високо ниво. Препоръчвам горещо на всеки, който търси надеждно и компетентно обслужване!

Има голям избор от гуми, висок и нисък клас. Добро обслужване и при зададен въпрос отговарят спокойно и точно независимо колко банален е той.

Не се лъжете по обявените отстъпки за служители на някои фирми. Обявените отстъпки не са за реалните цени,а за някакви измислени базови цени, като цените са и без включен монтаж.

Много добра организация и обслужване, както и нормални цени.