Amax Gas

Изключително непрофесионално сервизно обслужване, при това не от техника а организационно от фирмата. Не бих си купил нищо от Амакс Газ, просто имам котел монтиран от тях чрез друг човек, вече втора зима е трагично положението. Те не се интересуват от клиентите си, дори ми е странно как съществуват, но явно успяват някак и дано не продължи дълго, че ще измъчат много хора.

Изключително некоректно обслужване от техническият отдел. Не казват кога ще може да дойде техник за да оправи газов бойлер в отоплителен сезон. Дежурният им телефон в Събота казва - Виваком ще предаде за обаждането ви… А отношението им е под всякаква норма на общуване.

Случайно се връщам на тази страница и пиша единствено понеже съм озадачен от количеството "негативки". Човек е по-склонен да сподели отрицателно изживяване отколкото положително предполагам. Та - моите инфлационно-индексирани 0.03 стотинки - видял съм само добро от фирмата. Свързахме се с Амакс Газ чрез страницата за безплатна консултация на сайта им. Попълнихме си данните, с нас се свърза техен търговски представител, детайлно ни обясни какво, как и защо. Избрахме хибридна термопомпа от Immergas, за отопление и охлаждане (с конвектори и подово отопление). Работихме с техен инсталатор, който изпълни проекта бързо и качествено. В момента стягам две нови малки жилища за airbnb, и подозирам че ще мина пак през тях.

От около 20 години съм клиент на Амакс газ. Притежавам кондензационен котел, който вече има проблеми - изведнъж спада налягането на водата в системата и инициира грешка. Интересното е че скоро правиха ремонт на котела ми! Като се има в предвид, че е зимен сезон и неработещ газов котел означава семейството ми да живее на студено и без топла вода!!! И на фона на това ми казват че щели да дойдат след 15 януари 2025 г. (не определиха дата и час), защото били много натоварени! Когато не можеш да обслужваш монтираните от фирмата котли, по добре увеличи персонала ангажиран с ремонта! За нещастие не успях да намеря друга фирма която да се ангажира с ремонта на котела ми. Оказва се, че АМАКС ГАЗ са монополисти по отношение на газовите котли произведени от ИМЕРГАЗ!! Просто попадаш в един затворен кръг на извиване на ръце от АМАКС ГАЗ !!!!!! Абе българска му работа.....

Изключително доволна съм от Амакс Газ. Купихме хибридна термопомпа Immergas и газова камина Italkero за жилище в София и целият процес(от консултацията до изграждането на системата) беше много добре менажиран от екипа на компанията. Отделиха време да разберат конкретните ни нужди и предложиха високотехнологично решение, което според мен няма еквивалент на българския пазар – комфортно, интелигентно и икономично. Цените са напълно адекватни за качеството, което предлагат, а комуникацията е бърза и коректна. Препоръчваме с две ръце!

Пълна катастрофа. Техните котлета не се обслужват от никой друг, а те нямат хора или са претрупани от адреси. При аварийна ситуация не се дава ден и час, а чакаш 10-15 дни … 2025 г.!?!?! Ако има адекватен регулатор и институции това посмешище на фирма ще спре да същества. Вероятно е на някое дърто червено ченге ..

Пълна трагедия! На никой не препоръчвам услугите на тази фирма. Избягвайте да купувате Immergas котли, защото автоматично се обвързвате с Amax gas. Цялото ми семейство седи без топла вода и отопление защото няма кой да дойде да ремонтира котела.