Einhell България

Изключително съм доволен от обслужването! Занесох машината си (компресор) за гаранционен ремонт и останах впечатлен от професионализма на екипа. Получих чудесна консултация от г-н Валентин Влаев и ясно обяснение на проблема. Ремонтът беше извършен невероятно бързо – още същия ден, до 13:00 часа, компресорът беше напълно готов. Отлично отношение, бързина и качество – препоръчвам с две ръце! 👏

Косачка Bgerm 1536 се разпадна след 20 часа работа . От сервиза ми обясниха ,че съм косил висока трева. Не ми признаха и гаранцията защото намерили две по къси витчета които по късно мистериозно изчезнаха. Извод: Калпава техника без сервиз.

Пълен кенеф, електрическите тримери/коси не стават и за 1 х**, час и 15 минути зареждаш, и косиш 35 минути.... След консултация с техен служител, (става въпрос за място с много голяма трева) ни казаха че електрическата косачка ще бъде перфектна за това място, ем не става. Зацепва на по-големите треви.

Услужливи, отзивчиви, приятни хора, впечатлен съм! От четири години ползваме акумулаторни машини и продължаваме да допълваме. Ъглошлайф, винтоверти, косачка, тример, водна помпа, фреза, верижен трион, всичко работи. Пожелавам им спокойна и спорна работа!

Много съм разочарован от този сервиз. Генератор който е на 2 години и е в момента по магазините ми казаха да го изхвърлям. Купувам си тази марка машини и инструменти понеже знам че има сервиз и резервни части оказа се че няма части и официалния сервиз е под всякаква критика. Как може в официален сервиз да няма части за модели които в момента се продават по магазините? Не говорим за стари модели. Колегата ми обяснява как 6 часа се занимавал да търси проблема. Алоу, разглобявал съм доста генератори най различни марки. Капака се сваля с 2 болтчета, AVR-а с 1 винтче и четките с 1 винтче. Мериш с мултицет съпротивлението на ротора и статора и виждаш дали е според оригиналните параметри и откриваш проблема. Какви 6 часа, за толкова ще направиш основен ремонт на самия двигател на тоя генератор. Затваряйте го тоя сервиз и отивайте да сеете боб, картофи и царевица, не ставате за тази работа. Сериозно се замислям друг път дали да си купувам от тази марка щом няма адекватен сервиз и резервни части

Най-убитата марка ! Едно нещо няма дето да им работи като хората.... Сервиза им пълен, задръстен с инструменти. Сто пъти им звъниш да се свържеш и все различна информация. Поръчах си части първо ми казаха щели да пристигна за 10 дни, после стана 30 дена, чаках 40 дена, знаейки от служителите им че частите ми да пристигнали, те щели да ми се обадят да си ги взема и така докато не отида накрая сам да си ги искам . На всичкото отгоре първоначално ми казаха, че доставката от Германия до България в техния сервиз е безплатна, а след това трябваше да заплатя над 20лв. Изобщо не препоръчвам повече някой да купува стоки на Einhell или да се занимава с този сервиз.

Супер муден сервиз ,чака се много време за елементарни повреди ,пази боже да е извън гаранционен инструмент ,отдавна ни загубиха като клиенти .