Оптимал ЕООД

Звъннах да си запазя час за обслужване, като първоначално ми казаха, че графика за днес е пълен и ако искам в Петък, повечето часове били свободни. Разбрахме се за един часа в Петък и попитах възможно ли е да използвам мои консумативи, тъй като имам налични. Първо ми казаха, че с мои консумативи щяло да е по-скъпо (ок, това е резонно) и ме попитаха дали искам да ми кажат цената. Помолих да ми я кажат и докато някой пригласяше, жената ме попита дали ще мога да оставя колата и да ми звъннат, като е готова, тъй като останалите клиенти, които правили обслужване без лични консумативи били с предимство. Добре де, първо ми казвате да си избера час и че всички следобедни часове били свободни, после започвате да увъртате и ми казвате да си оставя колата за неопределено време, тъй като "другите клиенти" били с приоритет. Кои са тия други клиенти в един часа? Това реално обезсмисля запазения час. Ако трябва да оставяш колата "когато стане", значи нямаш час, а си на опашка. Явно политиката ви е да работите с ваши консумативи, което е окей, но бъдете директни и конкретни, когато някой клиент със собствени консумативи реши да ви потърси за обслужване.

Изключително съм доволен от услугите на сервиза, момчетата поддържат стандарт, който би трябвало да се поддържа от всеки сервиз. ✅Отношение 5/5 ✅Обслужване 5/5 ✅Обратна връзка 5/5 ✅Цени 5/5 ‼️Единствено, което бих допълнил не, като забележка, а като съвет е да наблегнат на софтуерното развитие свързано с автомобилите. Това би било доста полезно. Супер сервиз, който препоръчвам да посещавате! 🥇

Като цяло всичко съм доволен, момчетата си свършиха добре работата. Като недостатък мога да кажа, че не получих някаква детайлна разписка. Казаха само една крайна сума и това е. В другия сервиз не беше така.

Ужасно гаранционнно обслужване , вече повече от месец не могат да сменят гаранционно акумулатор, който на първата година дефектира! Иначе го продават с гаранция !

Място, където ще намерите компетентна помощ, съвет и качествени масла. Може да закупите или да смените маслата на авпомобила си там. Момчетата, които работят там се справят много добре. Ходя при тях от доста години. Препоръчвам ги!

Най-доброто място за обслужване на автомобила в града. Професионализъм на конкурентни цени. Препоръчвам !

Благодаря за експресната смяна на масла .Момчетата са топ. Препоръчвам..