Еко

Адски разочарована съм от персонала, който ме обслужи тази сутрин. Ще ви разкажа и цитирам всичко, за да разберете КАК НЕ СЕ ОБСЛУЖВАТ КЛИЕНТИ! Оставям си колата на 3 колона и казвам " желая да закупи и цигари, но понеже ще искам и фактура, нека са на две отделни сметки. Отвръщат ми- "личната карта да видя". Мога направо шофьорската да ви покажа. "Не , не личната, за да видя годините" давам си личната карта. " ЕЙЙ КАКВО ХУБАВО ДЕТЕ СИ БИЛА И НА КАКВО СИ ЗАПРИЛИЧАЛА СЕГА" шокирана отговорих с иронично благодаря. След което започнаха обясненията- цитирам- " аз преди имах пиерсинг на кл*тора и на зърната…" докато чакам колата да се зареди, чух неща, които определено не исках да чуя. Моля обърнете внимание, защото това е меко казано гнусно и непрофесионално. Редовен клиент съм там и винаги съм била доволна, но този път.. нямам думи.

Вчера, 14.03 следобед спрях да зареждам и тунингованата девойка ме попита какво гориво и колко. При плащане, същата (явно работи и на каса и на колонка) не повтаря вида на горивото и сумата - практика, която е задължителна!!! След като погледнах касовия бон разбирам, че е заредила от 100, вместо посочениете 95 от мен. Няма, извинение, няма опция за връщане на разликата, тъй като грешката е нейна.. само потвърждение, че "поне е бензин". Рядко зареждам в Пловдив, но на това място няма да се върна!!!

На 07.05 заредих гориво, като освен него купих и едно кафе. По-късно и доста далече от обекта, установих, че в касовата бележка освен гориво и кафе има маркиран "сникърс крийм с фъстъци" за 1.59 лв., а и е маркирано не просто кафе, а "Кафе Лаваца + Корни" за 2.79 лв.. Нито Корни, нито сникърс съм искала или пък получила. Изключително разочароваща и грозна ситуация.

Днес, около 15.00 часа, спрях да заредя гориво. Никой не ми обърна внимание. Поогледах се , ослушах се, пък си тръгнах. Въпрос с понижена трудност: "Кога, пак ще спра на въпросната бензиностанция?"

За пореден път се убеждавам,че за нищо не става този персонал,чаках 10 минути да ми сменят газовата бутилка с пропан бутан,но никой и от вътре ме гледат като пълни некадърници и само вдигат рамена,това беше последното ми ходене там,колкото и да ги въртят тия персонали,трябва и да ги обучат със сигурност!

Не съм доволен от обслужването. Чаках 10 минути до колонката и като не дойде никой реших да проверя какво става. Влезнах вътре и човека дори не беше видял че има човек, който го чака.

Тази бензиностанция редовно тормози хората от квартала със силна музика и шум до късно през нощта. Често се налага да сигнализираме полицията за това. Минават няколко дни и пак се започва. Преди известно време успях да се свържа по имейл с техен мениджър, който ми обеща, че това повече няма да се повтори, но то се повтори още на следващата седмица. Писах му отново, но той повече не ми отговори. Това място просто е за закриване.