Автогара Велинград

Гарата изглежда добре, во служителката не е много любезна.

Давам една звезда за това, че изобщо се изпълнява този маршрут. С пътуването нямах проблем, но киселата руса лелка на касата ми беше достатъчна. Влязох вътре, за да потърся тоалетна, при което лелката ми казва със заповеднически тон: "Елате на касата и ще ви обясня". Малко ме жегна, почувствах се виновна и когато дойде мой ред я питах да не би да е забранено да се влиза вътре и насреща получих: "Ами, вие тръгнахте да ходите по стаите". Направо онемях, при положение, че аз просто оглеждах вратите с цел да видя WC…дори не съм ги докосвала. И за финал направо си нагласи ключа и хартията и беше готова да си вземе левчето…Поредната нещастна женица, която никой не я държи там насила😊

1.Нулево отношение от страна на простите продавачки на билети! Въобще ако решат да ви вдигнат телефона за информация, значи сте късметлии! 2. Само 2 пътувания на деня в едната посока (Велинград - София), като автобусите са покъртителни относно хигиена и безопасни мерки! Втори път автобусат се поврежда и хората трябва сами да вземат инициативата да се приберат, защото помощният автобус може да пистигне до 2,3 часа, че дори и да не пристигне! Много зле е положението.

Отношението на служителката на автогарата е повече от отвратително…. Потресена съм от халалския език на " дамата" явно няма кой да й направи забележка….

Днес, 21.08..2022 г.при предварително закупени билети от петък преди обяд ни казаха, че няма места за нас, защото автобусът не поддържа толкова места. Бяхме напъдени към гарата от диспечерската и шофьора. Без извинение, по-най-груб начин. Миналата година, пак август месец, имаше пък дублиране на места. Оставам с впечатление, че това е редовна практика?! Недопустимо е да се крещи по мен като пътник, да липсва елементарно извинение и съпричастност никаква инстанция, на която да внесеш оплакване. Всеки е съобразил пътуването си с работен и личен график.

Касиерката на автогарата взима по един лев за тоалетна без да издава касова бележка. Според мен не е редно да взима пари,при положение че съм си закупил билет за София и съм клиент. При цена от 18 лева билета и да доплащам тоалетна.

Автогарата трябва да бъде изцяло и наново построена. Има една тоалетна, която един път работи, един път неработи. Обслужването на гишето за билети е добро, но понякога има касиерка, която е леко намръщена. Задължително трябва да има и място за съхранение на багаж, разбира се платено. Билети за след една до две седмици не можете да си купите. Можете да си вземете билет най-много 4-5 дена преди пътуването. Веднъж се получи дублиране на местата и трябваше да извикам касиерката, за да реши проблема. Такситата около автогарата свършват бързо, та затова трябва да се ориентирате на време.