Порше София Изток - официален дилър и сервиз на Volkswagen

Обслужиха ми халдекс системата, смяна на масла. След 20 к км. колата започна да шуми отзад вдясно. След като посетих друг сервиз ми показаха това, като ми казаха, че има много малко масло. Или не са почистили добре или въобще не е сменено маслото. Това не е нормално да се случва в официален сервиз на марката.

Пълни аматьори и смешници от отдел сервиз! Не си губете времето и нервите с тях! Докато обяснявам проблема ми, относно заключената ми капачка на резервоара на VW GOLF 8 GTI 2024г, която не се отваря вече повече от седмица заради повреда, първо ме прекъсна и каза да я прибера на топло и ще се отвори, в момента в който се опитвам да довърша изказването си че е вече повече от седмица в гараж директно ми затвори и не можах да разбера дори каква цена биха ми казали за отваряне, чрез аварийния метод през багажника. Имал съм 2 аудита и 2 VW-a и когато и да съм имал проблем от Порше Изток са тотал щета и се налага винаги да ходя до Порше София запад на другия край на София. Последната причина беше, че имах нужда от настройка на дистроника на АУДИ А8 2015, от тия измекяри Порше Изток ми казаха по телефона 2000лв ще струва, а в Порше Запад ми струваше 300лв настройката. Правете си сами извода за кви некомпететни мошеници става въпрос.

НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ! Отидох за елементарна проверка на Vehicle code, за да си активирам профила на автомобила, 10 минути стояхме на "информация" - многократно ни подминаваха и ни гледаха Препратиха ме към служител, който УЖ трябва да ми "помогне". Човекът небрежно си говореше по телефона, след 5 минути разговор , изчаках го. Няколко пъти ме препрати да отида до автомобила, за да махна всички стари профили, в крайна сметка след близо 1 час се върнах при него за 4ти път да му обясня , че не става , но уви - човекът говореше отново по телефона и след 5 мин изчакване, просто станах и си тръгнах. Благодаря за НЕсвършената работа! Но по думите на ваша колежка, за 10 минути работа! Със здраве!

Адски несериозни и некомпетентни за vw golf, най-масовият автомобил на пазара. В оторизирано дилърство не могат да ти намерят правилните части, а се занимават само с vw, което е смешно и излизат с безумни неща като явно маслената помпа е сменена. Става въпрос за ремък в маслото. Сложете си в програмата скапаният реферанс 04l115264b за 1.6tdi 2019г вместо 03L 115 264. Не стига, че не знаят какво да ми продадат накрая и чакам 20м и излизат с ние вече затворихме, колегата си е тръгнал

Чакане с часове, защото системата им не работи отново! Не може да се запише нов час, не могат да приемат автомобили! Седим и чакаме половин ден, защото никой нищо не можел да направи!

Отидох за смяна на задни наклатки толкова зверски бяха стегнати секретните болтове нямат отвиване. При смяна на летни със зимни гуми нямат отвъртане със заварка успяха ги премахнат в друг сервиз за гуми. Благодаря на Порше Изток, за мъките и непоетата отговорност.

Благодаря на целия екип на Порше Изток и особено на колегата ви Вяра Маркова - страхотен търговец! Закупих от вас нов личен автомобил на 29 август миналата седмица и останах очарован от цялостното обслужване и отношение към клиента - още от представянето на автомобила, което повлия на решението ми за покупка, подготовката на необходимите документи за закупуването и накрая предаването на ключовете. Аз също съм търговец и мога да оценя подобаващо всичко това. За пореден път затвърдихте доброто си име - затова и всичките ни служебни фирмени автомобили са закупени от вас. Бъдете здрави и успешни!