Kia Bulgaria

KIA Bulgaria: 1000 лв. за „проба-грешка" и нерешен дефект със замяна на антифриз (SA 512). ​Притежавам KIA Niro EV (2021), засегната от масовия дефект с кристализиращ антифриз. Официалният сервиз призна писмено, че течността не е по стандарт, но вместо да реши проблема по сервизна кампания, ме таксуваха два пъти за една и съща процедура. ​Резултатът до момента: ​2 посещения и 1000 лв. разходи за смяна на антифриз 2 пъти в рамките на 3 месеца. ​Проблемът НЕ е отстранен и грешката на таблото остава. ​Имам официален писмен отказ от Киа България да поемат отговорност за некачествения платен ремонт. ​Недопустимо е официален представител да таксува услуги, които не водят до резултат, и да оставя клиента с неработещ автомобил. Жалбата към КЗП е в ход. Бъдещите клиенти трябва да знаят, че в този сервиз плащате за опити, а не за решения.

Много добро обслужване и конкурентни цени. И резултатът е три дни чакане за регистрация на колата в КАТ. Застраховайте се направо с външна фирма, за да може да реагирате навременно и да ви свършат по бързо работа.

Прекрасен персонал във всички секции на обслужване! Точни, внимателни и коректни! С отлични впечатления съм от Михаил Динов - приемчик, човек, който си върши работата до съвършенство! Много съм доволна! Браво!

До г-н Анислав Нинов КИА София Уважаеми г-н Нинов, Искам да изразя моята искрена благодарност за професионалното отношение, съдействието и вниманието, които получих от Вас при обслужването ми в КИА София. Вашата компетентност, търпение и готовност да отговорите на всички мои въпроси направиха процеса изключително приятен и лесен. Благодаря Ви за коректността, индивидуалния подход и приятелското отношение, които оставиха у мен отлично впечатление. Истинско удоволствие е да се срещна с човек като Вас – с висока култура на обслужване, професионализъм и уважение към клиента. Искрено ценя Вашата отдаденост и принос за това да почувствам доверие и сигурност в марката KIA. С признателност и най-добри пожелания за бъдещи успехи, С уважение, Кристина Янакиева

Перфектно място! Бързо и коректно обслужване!За пореден път не ме разочаровахте! Благодаря ви!

Преди 25 дни закупих Kia Sportage GT Line Hybrid. При шофиране през първите 1500 км забелязах значителна вибрация във волана, не само при високи скорости. Помислих си, че може да се дължи на баланса на гумите и закарах колата в официалния сервиз на Kia в София, откъдето я закупих. В сервиза ми казаха, че ще направят баланс (който заплатих от собствения си джоб, въпреки че автомобилът е чисто нов), но също така споменаха, че това няма да реши проблема, тъй като гумите били деформирани от стоене на едно място и е тежък автомобил. Препоръчаха ми да продължа да шофирам така, за да видим дали ще се оправи, което не ми се струва нормално, тъй като колата е нова и не зависи от мен дали гумите са били съхранявани правилно. Никога не беше предложена смяна на гумите или каквато и да е алтернатива.

Останах брутално впечатлен от качеството на материалите, автомобилите са НЕВЕРОЯТНИ!!! Откъм обслужване... не мога да кажа, никой не ме и погледна. Жалко.