Peugeot SFA Retail - Burgas

Преди няколко дни ги посетих за приемане на колата ми по щета. Не стига че приемника в дясно го нямаше а и чаках 30мин без никой да ме попита за какво съм там и защо чакам визирам двамата Господа стоящи насреща срещу вратата. В случай че не са ви учили клиент трябва за се поздрави до 5 секунди след като влезе. Бях слушал за тях че са зле с отношението ама не вярвах е сега вече се убедих. След разговор с приятели всички те също са се сблъсквали с това недоразумение. Нямам против продажбите им там са добре но щети и последващо обслужване намерете си нови хора !

Безкрайно съм разочарован от този сервиз, 3ти път там няма да стъпя. Днес си получихме колата беше там за доливане на Еолис,оглед ходова част и смяна на габарит заден номер. За първите две неща всичко е точно, НО при смяната на задните плафони на номера единия е счупен и не е сменен, а другия е сменен с нов. При питане защо така,отговора беше, че колата така е дошла с счупен. При въпроса от моя страна, ако така съм я докарал нямаше ли да има вода от автомивките преди това, да е ръждясала буксата, да е зеленясал или да има паяжини или паяци вътре а не да е чист... Като последваха хиляди оправдания,че видиш ли вината не е в тях и механика им. Но въпреки това единия е сменен с нов а другия не, въпреки че на фактурата сме си платили 2броя чинно и почтено. Въпреки,че сменили 4 тампона на кутията на въздушния филтър 15.16лв без труда (26.40лв труд) без да питат, но за плафона не барали щото не сме им били казали.

Здравейте, миналата седмица (10 септември 2025 г.) посетих вашия сервизен център за колата си (Peugeot 308, 2016 г.) за рутинна поддръжка. Мисля, че не обслужвате автомобили, идващи от чужбина (Турция), затова си тръгнах разочарован. Peugeot продава тези автомобили по целия свят и е изградила сервизна мрежа навсякъде, за да се справи с това. Надявам се един ден да разчупите това предубеждение.

Експертен съвет, предлагане на балансирани алтернативи при нужда от смяна на части. Еиндствената критика, която мога да се сетя, е че рядко вдигат телефона през летните отпускарски месеци, вероятно поради претовареност.

Адски съм недоволен от некадърността на персонала. Есента записах час, понеже единият ми матричен фар на инсигния б имаше повреда с нивелирането. Диагностицираха, ръчкаха опитваха се да обучават фара и накрая нищо не свършиха. Взеха пари за тая работа и ми викат, че трябва фара да се смени и ми направиха оферта за 4900 лева. После ми пратиха имейл какво са правили по колата с видео на чужд автомобил. За тест драйв да не говорим колко грубо се държаха в Ямбол.

Много лошо отношение на приемчика в сервиз Пежо : - да не съм си купувал оригинални части Пежо, защото били много скъпи и тези части се продавали навсякъде - капачака за резервоар на антифриз - 22 лева. В крайна сметка не ми позволи да си я поръчам и купя.Много странно....

Коректно и бързо обслужване. Доволен съм. Колата беше изминала километри за гаранционно обслужване. Благодаря 👍