BMW БОВА КАР

Благодаря на Илиян(незнам фамилията му,затова се извинявам)Очарована съм от спокойствието и бързото обслужване ,въпреки че аз самата си бях отделила 1 ден,а приключих за няма и 20 мин.

Благодаря на Боби и целия екип , на Елена и Светла, за професионална грижа към всеки клиент ! Пожелавам Ви, никога да не губите качествата който притежавате , за да можете да сбъдвате нашите мечти ! Благодаря Ви за доверието и човешкото отношение !

Съботно кафе ☕️ в БМВ Бова КАР Благодаря за професионализма и бързата реакция имах проблем с паленето на моето БМВ изпратиха ми техник на място даде ми ток, веднага ме ескортираха до сервиза смениха ми веднага Акумолатора имах късмет , че имаше тази възможност да се случи веднага. И плана ми да ходя на плаж беше осъществен след 4 часа ,след като изпих кафето си в сервиза разгледах и новите Автомобили получих оферта и за по-нов модел. Благодаря в частност на Моника и Мартин и всички други служители. Благодарение на тях изпих съботното си кафето в уютния им шоурум погрижиха се колата ми и така отново се отправих към морето 💁‍♀️

Специални благодарности на Константин и целият му екип за професионалното отношения при закупуването ми на кола, както и за последващото отношение!

Приеха ми колата, за безплатна кампания за смяна на АГР изпускат болт в турбината, след което не си признаха , тази тяхна вина.Това ми струваше ремонт за 3000лв .Два пъти ми се налага да влиза автомобила ми там вечно излизащ с проблем и връщане обратно , но този път останах разочарована , не си карайте там колите.

До управител на Бова Кар ООД-ПОРЪЧКА 62135-1-РЕКЛАМАЦИЯ На 10.11025г при управление на лек автомобил БМВ 740 СВ 5072 СТ се получи индикация на таблото за проблем със ел.захранването на автомобила.На следващия ден 11.11.25г посетих официален сервиз на марката в гр.БУРГАС Бова кар с адрес Ул. Проф. Я. Якимов 11 8000 Бургас.След обстоен преглед според служителите те ме увериха че проблема е в акумулатора и го имат наличен и ако аз реша могат да го сменят.Съгласих се ,заплатих и потеглих.След около 30км автомобила започна изгасва в движение ,и проблема започна да се задълбочава.Обадих се в сервиза веднага и те ми казаха да се върна отново да проверят.След тяхна обстойна проверка отново се оказа според тях алтернатора на автомобила.След мой въпрос защо първо не са се убедили в това преди да се сменят акумулатора който не е никак евтин,те ми отговориха едва ли не че се започва първо от най лесният проблем изписан в тяхната ‚‘‘система‘‘,а именно акумулатора.Не мисля че трябва да се сменят части без да сте убедени.Аз настоях след като няма проблем в моят акумулатор да го монтират отново и да ми възтановят средставата.Те отказаха категорично.Като официален сервиз мисля че това е несериозно обслужване.Разговарях с едно момче което се представи за управител и едва ли не се опита да ми обясни че след като автомобила не е вече гаранционен и се дейстало така.Както може да проверите автомобила се обслужва при вас и като е след гаранционен.Моля за съдействие ,преди да изпратим нашата рекламация където е нужно.

На 4 август 2025 приеха колата ми за смяна на преден ляв външен маншон на полуоска. Беше скъсан. Всичко беше оплискано в грес. Смениха ми маншона. Оказа се, че семеринга на диференциала не е сменен, а е силно препорчително да се смени ако се вади полуоската. Взех си колата, маншона беше сменен, обаче всичката грес си беше останала по шенкела и джантата. Предния капак беше тръкнат с парцал, защото може би е бил изцапан. Обаче от това търкане имам и една драскотина. Вчера оставих колата при Геровски в София, за да провери защо чувам някакво думкане в задния мост. Оказа се счупена пружина на заден десен амортосьор. Нещо, което в Бова кар не го видяха, въпреки, че и тогава колата дрънчеше, а те казаха, че колата е ОК. Най-фрапиращото е, че не са монтирали кабела на датчика за накладките правилно. Опирал е в джантата и сега е протрит. В момента понеже всичко още е в грес не се знае дали новия маншон изпуска или греста е стара. Правят едно, развалят друго. Едит 25/09/2025: след отговора от Бова кар. Първо Геровски Моторспорт е оторизиран БМВ сервиз, който ремонтира дори гаранционни автомобили. Второ, месец след като минах при вас левия датчик случайно се е протрил. Точно от страната, където вие сте работили. Искам да спомена, че десния е в отлично състояние от 11 години. Трето греста по шенкела и джантата са факт. Ще потърся снимки. Да кажем, че не съм прав. Вариантите са два: или маншонак, който сте монтирали е изпуснал или не сте измили. Факт е, че още на паркинга видях какво е състоянието. Приех ремонта без възражения както казвате, защото практиката ви е такава, че клиента подписва 5 листа без да гледа и тогава отива да си вземе колата. Защо не предложихте да покажете какво сте направили и тогава да ме карате да подписвам. Факт е, че всички БМВ сервизи са такива. Ауто Бавария, Бова кар, М Кар. Единствено в Дарукар не бързат и обръщат внимание.