Castrol Service Danika 2002 LTD

Благодарности към Даника за това, че винаги обслужват бързо и качествено. Клиент съм вече повече от 10 години и нямам никакви забележки. Получавам професионална и адекватна консултация – кои марки гуми са подходящи за модела кола, който карам, защо са добър избор, както и сравнение между брандовете. Така не купувам просто гума, а вземам информирано решение и го правя с удоволствие. Гумите ми винаги са при тях на хотел – супер удобно, а цената за услугата е много добра. При смяна на сезоните всичко се организира с едно обаждане – подготвят гумите предварително и времето за изчакване на място е минимално. Новата база и приемната правят престоя от 20–30 минути приятен. Страхотен екип и отлично обслужване – препоръчвам!

При смяна на гуми , скъсаха едната шпилка . Въпросния "майстор" не ме предупреди че това се е случило след смяната , каза ми да отида да платя . Когато се върнах ми каза , че стана малък проблем и се скъса шпилката . За тойота било често срещано . Всеки път стягат джантите до такава степен , че недай си ако спукаш гума , няма отвиване . Няма никакъв контрол с динамометричен ключ ! Каза ми също , че когато отида да си сменям дисковете , да съм вземел нова ? И така реши да ме изпрати с 4 шпилки вместо 5 . Естествено аз не падам от марс и повиках управител. Човека е отзивчив и каза , че ще оправят повредата за тяхна сметка на момента . Грешки се случват всеки ден , въпроса е да обясниш на клиента какво реално се е случило . Въпросния човек можеше да се извини и да предложи да оправи проблема на момента , а не да ме праща за зелен хайвер !След два часа чакане , смениха шпилката , без да сложат гайка . Изгониха ме с думите , че щом съм толкова компетентен да пиша коментари , да съм се оправял ! Това ли е начина да се разбереш с клиент ? След като заяви явно истината , да бъде изгонен с тези думи ???Благодаря за "качественото" обслужване ! Клиент съм на центъра от 2 години , но след този случай, не бих се върнал !

Смених гумите при тях. Супер доволен останах. Професионално обслужване! Бързо и качествено! Препоръчвам!

Оказа се, че единствено те правят гуми на мотори в тази част на град Пловдив. Добро и бързо обслужване!!!

Изключителна организирани и в помощ на клиента още с пристигането. Би било добре да се помисли за някаква сянка за чакащите клиенти.

Супер бързи и корекрни. Супер цена за гуми с включено абсолютно всичко по монтажа, без никакви допълнителни такси. Препоръчвам! Монтираха ми зимни гуми Michellin Alpine 7. Цената беше добра и в нея влизаше монтаж върху мои нови джанти, монтаж на оригинални датчици също мои и монтаж на готовите гуми на автомобила. На касата платих точно колкото се бяхме разбрали само цената на гумите, не ме таксуваха за абсолютно нищо повече. Браво момчета много сте коректни. Препоръчвам на всеки!

Днес посетих обекта за покупка на 4 летни гуми Kumho Ecsta. Казаха ми,че са налични и да вкарам колата в клетката. След демонтаж на всички гуми чаках 45 минути за да дойдат гумите. Сега видях,че дори модела е Ecowing ,а не Ecsta. С монтажа всичко беше наред - бързи и адекватни. Повече няма да посетя нито един обект от веригата.