DS AUTO

Оставям този отзив, защото съм изключително разочарован от отношението и извършения ремонт. Автомобилът беше приет заради смесване на масло в скоростната кутия. Беше обяснено, че проблемът е отстранен, сменени са необходимите части и маслото е подменено. След като взех автомобила, първоначално нямаше проблем, но при загряване започнаха симптоми – ритане при смяна на предавките и предупреждение за висока температура на трансмисионното масло. Това поставя под сериозно съмнение качеството на ремонта и дали всички необходими процедури са извършени коректно. Освен техническата част, отношението не беше на ниво – липсваше ясно обяснение какво точно е направено и какви гаранции поемате. Като клиент очаквам прозрачност, професионализъм и отговорност. За съжаление, в момента нямам доверие, че проблемът е решен окончателно.

След предварителна уговорка и изпращане на скоростната ми кутия за моя сметка - за преглед и ремонт, същата пристигна при тях на 19.08. След поредица от обаждания от моя страна и обещания, че в най-кратки срокове ще констатират проблема, 14дни по-късно нямам отговор и дори спряха да отговарят на позвъняванията ми. Изключително некоректно обслужване!

Здравейте,дали е възможно да се прегледа автоматик на Мерцедес 190-2.5дизел-1986г.

Лично мое мнение са некоректни. Обадих им се няколко пътъ … Да, добре. Цената толкова обади се на тази дата. Ще ви изчакаме след 18ч ( поради специфика на работата няма как по рано да я докарам - обесних им два пъти) на датата звъня пиша - никакви ги няма. Дори не върнаха обаждане.

Усмихнати, млади момчета. Перфектно отношение към клиента. Доста пари ми струваше ремонта но ги дадох с удоволствие.

Професионализъм, отдадени на работата си, учтивост, човечност! С това мога да опиша екипа на ДС Ауто, тези качества се срещат рядко в българските авто сервизи. Радвам се, че попаднах на тях! Бих ги препоръчала на всички познати!

Професионалисти за автоматични скоростни кутий